ПУБЛИКАЦИИ

Профессия: секретарь

Источник: журналУправление персоналом, 2003 г.

Профессия секретарь √ одна из наиболее востребованных на кадровом рынке. Самый предпочтительный возраст секретаря √ от 23 лет, так как чаще всего необходимым условием для приема на работу является уже законченное высшее образование. В последние годы заметно увеличились требования, выдвигаемые работодателями к опыту работы кандидатов. Вполне адекватными кажутся их пожелания о том, чтобы претенденты имели опыт работы не менее 2-х лет на одном месте, желательно в крупной компании с достаточно обширным функционалом. Большое значение имеет и степень владения иностранными языками. Хорошее знание хотя бы одного иностранного языка теперь становится неотъемлемой частью обязательных профессиональных навыков.

Сейчас секретарю очень важно хорошо знать русский язык, обладать развитой речью и богатым словарным запасом. Особенно это касается секретарей-референтов. Высокий уровень корпоративных отношений требует умения поддержать разговор и уверенно вести беседу. Интеллигентность √ самое востребованное сегодня качество секретаря и называется работодателем одним из первых личностных качеств, которым должен обладать соискатель. Можно быстро научиться делопроизводству, узнать азы работы с компьютером, овладеть языком, но культура приобретается годами.

Должностные обязанности секретаря стали интереснее и сложнее. И, как следствие, возрос уровень заработных плат. Сейчас никого, например, не удивляет предлагаемая заработная плата для секретаря 1500 долларов. Впрочем, и уровень требований к кандидатам на эту должность достаточно высок.

В нашем агентстве существует определенная градация секретарей как персонала офиса: технический секретарь, офис-менеджер, секретарь, секретарь-референт, помощник руководителя. На самом деле 95% руководителей не имеют представления об этой градации √ они просят найти секретаря, а называют функции помощника руководителя. В то время, как на эту должность может претендовать кандидат только с высшим (гуманитарным или техническим - в зависимости от специфики компании) образованием. Более того, это человек с хорошо развитой логикой мышления, наделенный необходимым багажом профессиональных знаний и навыков, обладающий определенными личностными характеристиками, позволяющими в нужный момент быстро принять правильное решение.

В момент обращения в агентство для самого работодателя портрет будущего "идеального" секретаря уже очевиден. Хотя не всегда он может "материализовать" его в слова. Трудно упрекнуть, работодателя в том, что на его окончательное решение часто влияют не объективные профессиональные данные, а субъективные. Ведь работа секретаря это всегда работа в тандеме с руководителем.

И поэтому на собеседовании руководитель особое внимание обращает на внешний облик и личностные качества, насколько они соответствуют его личному представлению о том, каким должен быть секретарь.

Профессиональные и деловые качества, энергичность, внешность √ это, безусловно, важно для секретаря. Но как бы хорошо девушка ни знала компьютер, если она не олицетворяет собой образ секретаря, то у руководителя может не возникнуть расположения к ее кандидатуре.

Внешний вид должен соответствовать уровню фирмы. Секретарь должен гармонично вписаться в стиль компании. Мы давно привыкли к тому, что в серьезных организациях на собеседовании работодателя интересуют не только профессиональные знания, но и кругозор, часто руководители компаний задают нестандартные вопросы на логику мышления, проверяют аналитические способности и умение аргументированно отвечать на вопросы, обращают внимание на способность принимать самостоятельные решения и на профессиональный потенциал.

Энергия, хорошее образование, внутренняя культура, умение вести легкую непринужденную беседу, так называемая светскость √ залог успеха для профессионального секретаря при трудоустройстве.
Если девушка соответствует этим требованиям, то работу ей будет найти легко. Ей в течение двух дней могут предложить 5√6 вакансий, и она будет выбирать те, где более интересный круг обязанностей и соответственно более высокий уровень заработной платы.

Многие рассматривают профессию секретаря как переходный этап, как трамплин. Это не совсем верно. Даже за полгода работы невозможно приобрести все навыки и умения, необходимые для дальнейшего карьерного роста. Ни один перспективный секретарь не остановится на достигнутом. Даже для того, чтобы "вырасти" из этой должности, нужно стать классным специалистом. Упрощать эту профессию не стоит, скорее наоборот √ нужно уважать себя в этой профессии. Уважение и престиж секретаря может повыситься только при обоюдном стремлении √ руководители будут уважать своих секретарей, если они сами будут с уважением относиться к своей профессии.

Каталог ссылок I Форум I Главная I Юмор I Публикации